Rikoksen kohteeksi joutuminen on usein tuskastuttava ja pelottava kokemus, ja osa rikosuhreista saattaa tarvita tukea oikeuskäsittelyn yhteydessä. Oikeuslaitoksella on velvollisuus tukea eri tavoin rikoksen uhriksi joutunutta.
Esitutkinnan (rikostutkinnan) aikana syyttäjän tulee kiinnittää huomio sekä siihen, mikä puhuu rikoksesta epäillyn puolesta että häntä vastaan. Syyttäjän on siten oltava sekä puolueeton että objektiivinen.
Samalla kun syyttäjän on oltava objektiivinen, esittää rikoksen uhri toisinaan toivomuksia syyttäjältä saatavasta tuesta. Näitä kahta voi joskus olla vaikea yhdistää. Sen, että syyttäjä antaa yleisluonteisia tietoja ja esimerkiksi kertoo, miten oikeudenkäynti suoritetaan, ei kuitenkaan katsota sotivan objektiivisuusvaatimuksia vastaan. Syyttäjä ei saa kuitenkaan esimerkiksi keskustella rikosuhrin kanssa siitä, mitä tämän tulee sanoa tuomioistuimessa tapahtuvassa kuulustelussa.