– Det bästa med mitt arbete är att det är omväxlande och att jag både kan jobba själv och tillsammans med andra. Jag har alltid varit nyfiken på rättsväsendet och velat ha ett jobb som känns meningsfullt och det har jag hittat här.

Berätta om din utbildningsbakgrund och tidigare arbetslivserfarenhet!

– Jag gick en högskoleutbildning för att bli arbetsledare inom omsorgen och var arbetsledare för personliga assistenter i åtta år. Därefter arbetade jag som lönehandläggare på Polismyndigheten, men jag ville ha mer varierade arbetsuppgifter och sökte mig därför till Åklagarmyndigheten.

Vad innebär det att vara handläggare?

– Jag är ett stöd till åklagarna. Jag kontrollerar och registrerar nya ärenden som kommer in från polisen. Jag svarar på mejl från domstolen, polisen och kriminalvården. När allmänheten ställer frågor svarar vi handläggare på de mejlen också.

– Det är många olika delar i jobbet och ofta ett högt tempo men vi handläggare hjälps åt. Jag har vant mig vid att det ibland är hemska ärenden det handlar om.

Under en arbetsdag gör Susanne många olika uppgifter.

– När telefonen ringer kan det vara vad som helst eftersom jag har kontakt med så många.  Allmänheten kan ringa och fråga hur det går med deras utredning, om den har kommit till åklagarkammaren från polisen eller när det blir rättegång i domstolen. De kan också vara nervösa inför rättegången.

Beskriv din arbetsplats!

– Det är en trevlig arbetsplats med god stämning och man känner sig välkommen. Det är öppna dörrar, vill man fråga nåt kan man alltid gå in till nån. Det är roligt att gå till jobbet fast jag har jobbat så länge. Och så har vi trevliga fester!

Vad är det som känns meningsfullt för dig här?

– Jag känner att handläggarna spelar en viktig roll för att vår verksamhet ska fungera och att alla här jobbar för samma sak. Vi vill ha ett rättvist och bra samhälle.

Foto: Staffan Gustavsson

Intervjun publicerades i juni 2022.